GoldSpin Datenschutzerklärung

Bei GoldSpin Online Casino legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen als Nutzer von GoldSpin zustehen. Mit der Registrierung bei GoldSpin Casino und der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Verfahren einverstanden.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Betreiber von GoldSpin ist Willx N.V., registriert in Curaçao unter der Nummer 161182, mit Sitz in der Zuikertuintjeweg z/n (Zuikertuin Tower), Curaçao. Wir arbeiten unter der Lizenz der Curacao Gaming Authority (CGA OGL/2024/1647/0892), ausgestellt am 22. November 2024. Zahlungsabwicklungen erfolgen über unseren Partner XLNC LTD mit Sitz in Zypern. Spielerguthaben werden bei GoldSpin auf getrennten Konten geführt und niemals mit betrieblichen Mitteln vermischt.

Welche Daten wir erheben

Um Ihnen den Zugang zu Gold Spin Casino zu ermöglichen und unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten:

• Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Daten zur Identitätsprüfung, einschließlich Ausweisdokumenten und Adressnachweisen
• Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit Einzahlungen und Auszahlungen
• Nutzungsdaten wie Spielverhalten, Einsatzhistorie und Interaktionen mit unserem Kundenservice
• Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Standortdaten
• Kommunikationsverläufe über Live-Chat und E-Mail

Wenn Sie sich über die GoldSpin App oder die mobile Version anmelden, erfassen wir zusätzlich geräte- und sitzungsbezogene Informationen, um die Sicherheit Ihres GoldSpin Login zu gewährleisten.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen die erhobenen Informationen für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres GoldSpin Casino Kontos
• Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen sowie Prüfung der GoldSpin Auszahlung auf Rechtmäßigkeit
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Rahmen der Geldwäscheprävention
• Bereitstellung personalisierter Angebote, einschließlich Bonusaktionen und Treueprogrammen
• Verbesserung unserer Plattform, einschließlich der GoldSpin Casino Mobile App
• Betrugsprävention und Gewährleistung der Spielintegrität
• Kommunikation mit Ihnen über unseren Kundenservice per E-Mail oder Live-Chat

Identitätsprüfung und Sorgfaltspflichten

Gemäß unseren regulatorischen Verpflichtungen verlangen wir eine Identitätsprüfung, sobald kumulierte Einzahlungen oder Auszahlungen 500 EUR erreichen oder wenn ein Verdacht auf betrügerisches Verhalten besteht. Zu den erforderlichen Dokumenten gehören ein amtlicher Lichtbildausweis, ein Adressnachweis, der nicht älter als drei Monate ist, ein Nachweis der genutzten Zahlungsmethode sowie gegebenenfalls ein Selfie mit dem Ausweisdokument und ein Herkunftsnachweis der Vermögenswerte. Wir akzeptieren keine gescannten Kopien als Zahlungsbestätigung. Diese Maßnahmen dienen dem Schutz aller Nutzer von GoldSpin Deutschland und internationaler Märkte gleichermaßen.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten ausschließlich in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• An unseren Zahlungsdienstleister XLNC LTD zur Abwicklung von Transaktionen
• An unser Partnerprogramm Boss Partners, sofern Sie über einen Empfehlungslink zu GoldSpin gefunden haben
• An Aufsichtsbehörden, insbesondere die Curacao Gaming Authority, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• An Dienstleister, die uns bei technischer Infrastruktur, Betrugsprävention oder Kundenservice unterstützen
• An Strafverfolgungsbehörden, sofern dies rechtlich erforderlich ist

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung bei GoldSpin Online Casino zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern und die Nutzung unserer Webseite zu analysieren. Cookies helfen uns außerdem dabei, Ihre Sitzung beim GoldSpin Casino Login sicher zu verwalten. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, wobei dies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, sichere Serverumgebungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Zahlungen über Visa, Mastercard, Kryptowährungen wie Bitcoin sowie E-Wallets werden über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt, um Ihre finanziellen Informationen zu schützen.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre persönlichen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist, sowie zur Einhaltung gesetzlicher, buchhalterischer oder regulatorischer Anforderungen. Nach Kontoschließung können bestimmte Daten weiterhin gemäß den Vorgaben der Curacao Gaming Authority für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer von GoldSpin Casino haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, einschließlich Direktmarketing

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Wir nutzen bestimmte Daten auch, um verantwortungsvolles Spielverhalten zu fördern. Dazu zählen die Überwachung von Einzahlungsmustern sowie das Anbieten von Selbstlimitierungswerkzeugen. Diese Daten werden ausschließlich zum Schutz unserer Nutzer verwendet und nicht zu anderen Zwecken weitergegeben.

Internationale Datenübermittlung

Da GoldSpin Casino Online international tätig ist und Nutzer aus verschiedenen Ländern bedient, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzstaates übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass bei solchen Übermittlungen angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein vergleichbares Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, rechtlicher Anforderungen oder betrieblicher Abläufe widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Webseite oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um stets informiert zu bleiben.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten bei GoldSpin Casino können Sie unseren Kundenservice über den Live-Chat erreichen, der rund um die Uhr verfügbar ist, oder uns per E-Mail unter support@goldspin.com kontaktieren. Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah und transparent zu beantworten.